← На главную Siam Royal Estate

Часто задаваемые вопросы

Вы официальная компания?

Siam Royal Estate Co., Ltd. — зарегистрированная компания в Таиланде. Мы работаем официально и прозрачно, все сделки сопровождаются договором.

Сколько лет вы работаете на Пхукете?

Siam Royal Estate — команда, постоянно находящаяся на Пхукете, с более чем 3-летним опытом работы на рынке недвижимости. В нашей команде есть русскоязычные, англоязычные и тайские сотрудники.

Вы работаете напрямую с владельцами?

Да. Объекты находятся у нас в долгосрочном управлении, либо мы работаем напрямую с проверенными собственниками и представителями жилья.

Есть ли скрытые комиссии?

Нет. Все условия, цены и комиссии обсуждаются заранее и фиксируются в договоре. Никаких скрытых платежей и сюрпризов.

Можно ли подобрать объект под любой бюджет?

Наша команда всегда честно оценивает запрос. Если бюджет не соответствует рынку - мы прямо об этом сообщаем и не навязываем неподходящие варианты.

Помогаете ли вы после заселения?

Да. Мы остаёмся на связи и помогаем клиентам по всем вопросам даже после заселения.

Как происходит бронирование?

Для подтверждения бронирования применяется booking-депозит. Он является гарантией заезда и фиксирует объект за клиентом на согласованные даты.

При краткосрочной аренде booking-депозит обычно составляет от 50% до 70% от общей стоимости проживания. Размер депозита зависит от сезона, дат и конкретного объекта.

В случае отмены бронирования со стороны клиента booking-депозит не возвращается, так как объект снимается с продажи и резервируется специально под заезд.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату в тайских батах (THB), долларах США (USD), рублях, тенге и USDT.

Оплата возможна:
• наличными в нашем офисе (THB или USD)
• банковским переводом на счёт компании
• переводом в рублях, тенге или USDT через официальный обменник в Таиланде с последующим зачислением средств на счёт нашей компании

При необходимости оплату могут произвести ваши родственники или друзья, находящиеся на Пхукете.

Заключается ли договор?

Да. Договор обязателен. По запросу вы можете заранее получить шаблон договора для ознакомления.

Почему в объявлениях бывают очень низкие цены?

Такие цены возможны при долгосрочной (годовой) аренде — годовой контракт всегда выгоднее краткосрочного. Также на рынке встречаются мошеннические объявления, поэтому важно проверять источник информации.

Важно о безопасности

• Наши менеджеры никогда не пишут первыми от имени компании. Если вам поступило сообщение якобы от Siam Royal Estate — пожалуйста, сообщите об этом по номеру +66 93 951 51 89.

• Слишком низкие цены часто используются мошенниками. Мы рекомендуем всегда проверять документы и запрашивать видеосвязь перед подтверждением бронирования.

• Пожалуйста, связывайтесь с нами только через официальные контакты, указанные на сайте, либо по телефону +66 93 951 51 89.

• При необходимости вы всегда можете запросить видеозвонок любым удобным для вас способом: WhatsApp, Max, IMO.